Chính Sách Bảo Hành

• Những trường hợp được bảo hành

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên phiếu bảo hành.
Có phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.
Có hóa đơn mua hàng của bếp Điện máy Hào Kiệt.
Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định Bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.

• Những trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành hoặc mất phiếu Bảo hành. Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Điện máy Hào Kiệt, cụ thể như sau:
Mất hóa đơn mua hàng.
Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi.
Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng
Số serial trên máy và phiếu bảo hành không trùng nhau hoặc không xác định được bất cứ lý do nào.
Số serial trên sản phẩm không xác định được.
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước.
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của thiết bị nhà bếp Điện máy Hào Kiệt.